Client Relationship Manager (DP) - Jawa Barat

Bergabunglah dengan Program Spesialis CIMB Niaga sebagai Client Relationship Manager di Jawa Barat dan menjadi pemain kunci dalam sektor perbankan yang dinamis di Indonesia. Peran ini menawarkan kesempatan luar biasa untuk membangun hubungan yang dalam dengan klien sambil mendorong pertumbuhan bisnis di salah satu wilayah paling dinamis di Indonesia.

Sebagai Client Relationship Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien perusahaan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi keuangan yang inovatif. Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk mengembangkan produk dan layanan yang relevan, serta memastikan kepuasan klien melalui layanan yang unggul. Di CIMB Niaga, kami menghargai inisiatif, kerja keras, dan integritas, sehingga Anda akan memiliki lingkungan yang mendukung untuk berkembang dan mencapai potensi penuh Anda.

Lokasi kantor kami di Jl. Jenderal Sudirman No. 521, Bandung, Jawa Barat, 40211, membuat Anda dekat dengan pusat-pusat bisnis dan komersial utama di wilayah ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien perusahaan, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan klien, serta memberikan solusi keuangan yang relevan.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan rekanan bisnis dan mitra strategis.
• Mengembangkan produk dan layanan baru yang relevan dengan kebutuhan pasar.
• Melaporkan perkembangan klien dan bisnis secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan wawasan yang berharga.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan dan layanan pelanggan.
• Memastikan pemenuhan standar kualitas dan kompliance dalam semua aktivitas bisnis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau S2 dalam bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan atau perbankan.
• Pengalaman dalam industri keuangan atau perbankan sangat diutamakan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat lanjut.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Relationship Manager (CRM) akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait